Question 1

Wie kann ich meinen Zählerstand bei den neuen Zählern sehen?

Accepted Answer

Auf unseren neuen Zählern laufen die Zahlen fortlaufend auf dem Display durch. Für Sie relevant ist nur die Ziffer 1.8.0, da die damit aufgezeigte Zahl, Ihrem Zählerstand entspricht. Weitere Informationen zu den Zählern erhalten Sie unter https://digimeto.de/wps/portal/digimeto/cms

Question 2

Wo finde ich meine Zählernummer?

Accepted Answer

Die Zählernnummer Ihres Strom- und Gaszählers finden Sie meistens in unmittelbarer Nähe zu einem Bar- / Strichcode angebracht und sehr gut erkennbar. Die Zählernummer von Ihrem  Wasserzähler finden Sie auf dem Rand der Zähleruhr.

Question 3

Ich werde bald umziehen. Wann muss ich mich bei den Stadtwerken melden?

Accepted Answer

Sobald sie das Übergabeprotokoll der neuen Wohnung haben, können Sie sich bei uns melden. Bitte nennen Sie uns das Übergabedatum der Wohnung. Wichtig für die Ummeldung bei den Meißener Stadtwerken sind die beiden Adressen (alt und neu) Außerdem benötigen wir den End-Zählerstand bei Übergabe der alten Wohnung und den Start-Zählerstand bei Einzug in die neue Wohnung mit den dazugehörigen Zählernummern.

Question 4

Wie kann ich mich bei den Meißener Stadtwerken Anmelden?

Accepted Answer

Sie können die Meißener Stadtwerke gern besuchen und Ihre Daten für die Anmeldung persönlich abgeben oder Sie melden sich einfach in unserem Onlineservice an. Adresse der Verbrauchsstelle (evtl. Wohnungsnummer & Etage) Zählernummer Zählerstand bei Übergabe Abschlagsvorschlag (wenn gewünscht) Übergabedatum der Wohnung Aktuelle Postanschrift Wenn Sie sich bei den Meißener Stadtwerken angemeldet haben, dann nutzen Sie doch auch gleich noch unseren Onlineservice . Hier können Sie all Ihre Daten wie z.B. oder Ihre aktiven Verträge oder Ihren Abschlag einsehen und ändern.

Question 5

Mein Abgabedatum der Ablesekarte ist abgelaufen.   Kann ich die Ablesekarte noch bei Ihnen abgeben?

Accepted Answer

Ja, wenn Sie Ihr Ablesedatum eingetragen haben. Allerdings wird spätestens zwei Wochen nach dem geforderten Abgabetermin der Zählerkarte ein Schätzwert für Ihre Ablesung ermittelt. Anhand Ihrer Ablesekarte würde dann die Plausibilität des Schätzwertes ermittelt werden.

Question 6

Wie kann ich mich im Onlineservice registrieren?

Accepted Answer

Um sich im Onlineservice der Meißener Stadtwerke GmbH zu registrieren, benötigen Sie nur Ihre Vertragskontonummer, Zählernummer und eine gültige E-Mail Adresse. Dazu geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort Ihrer Wahl an. Sie können sich problemlos über unsere Homepage registrieren und anmelden.

Question 7

Welche Daten benötige ich für den Bau eines Hausanschlusses?

Accepted Answer

Für einen Antrag benötigen Sie folgende Formulare und Informationen: Antrag auf Erstellung / Veränderung eines Netzanschlusses Anmeldung zum Netzanschluss Strom (Elektriker verantwortlich) bei Stromhausanschluss Anmeldung einer Gasanlage bei Gashausanschluss Anmeldung einer Fernwärmeanlage bei Fernwärmehausanschluss Anmeldung einer Trinkwasseranlage bei Trinkwasserhausanschluss Lageplan mit Skizze vom Gebäudegrundriss + Lage Hausanschlussraum + Flurstücks Nummer Hausnummer Die Formulare dafür finden Sie auch unserer Homepage. Diese senden Sie dann per E-Mail an hausanschlusswesen@stadtwerke-meissen.de oder schriftlich an Meißener Stadtwerke GmbH, Karl-Niesner-Str. 1, 01662 Meißen

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